Zakład Energetyki Cieplnej w swojej codziennej pracy dąży do umocnienia pozycji wytwórcy i dystrybutora energii cieplnej, ciągle podnosząc jakość świadczonych usług, przy utrzymaniu cen na atrakcyjnym poziomie.
Misją Spółki jest spełnianie oczekiwań mieszkańców w zakresie dostaw ciepła w sposób bezpieczny, niezawodny, a także przyjazny środowisku, dbając jednocześnie o poprawę jakości powietrza w Opocznie.